A Guarda Civil Municipal de Cabo Frio completou um mês utilizando o novo sistema de radiocomunicação digital com geolocalização neste início de novembro. Implantado pela Prefeitura, o sistema mudou o fluxo de atendimento das ocorrências e trouxe mais organização para o trabalho das equipes.
Antes da modernização, o acionamento das viaturas era feito por meio de ligações entre celulares pessoais. Sem informação atualizada sobre a localização das equipes, o deslocamento das viaturas nem sempre era o mais estratégico e o tempo médio de resposta variava entre 15 e 20 minutos.
Com a radiocomunicação digital, o Centro de Controle Operacional (CCO) passou a acompanhar a posição das viaturas em tempo real. O sistema funciona por redes 3G, 4G e Wi-Fi, com criptografia de dados e recursos como chamadas individuais ou em grupo, envio de fotos, vídeos e mensagens. Ao receber uma ocorrência, o operador identifica no mapa a viatura mais próxima e aciona imediatamente via rádio. Em apenas um mês, o tempo de resposta caiu para 5 a 10 minutos, redução de até 60%, segundo dados do Observatório Municipal de Segurança.
Todas as viaturas receberam rádios veiculares, e mais de 60 rádios portáteis foram entregues aos agentes que atuam nas ruas, garantindo comunicação mesmo em patrulhamento a pé ou de motocicleta.
O secretário de Segurança e Ordem Pública, coronel Leandro Carvalho, avalia esse primeiro mês da mudança no trabalho diário: “Antes a gente não tinha controle da posição das viaturas. Isso atrasava o atendimento e deixava o deslocamento pouco eficiente. Agora o operador acompanha tudo em tempo real e aciona a equipe mais próxima. O serviço ganhou ritmo. A Guarda Civil passou a atuar de forma mais estratégica, reduzindo deslocamentos desnecessários e garantindo respostas mais rápidas à população”.
Na ponta, quem sente a diferença são os agentes que atendem as ocorrências. O inspetor-geral da Guarda Civil, Ângelo Amaral, destaca a segurança operacional: “Para a segurança pública, nada é mais importante que a comunicação. Sem comunicação, você não consegue salvar, não consegue prevenir e não consegue chegar a tempo. O rádio é mais importante do que qualquer outro equipamento, e hoje ele está sendo usado do jeito certo, com tecnologia e eficiência.”
O acionamento é feito pelo telefone 153, canal direto para denúncias e emergências envolvendo a Guarda Civil, voltou a funcionar nesta gestão da Secretaria de Segurança e Ordem Pública após um longo tempo inoperante.